Analista de Operações Pleno
Arco Educação · São Paulo, São Paulo, Brazil
📚 **Feita de pessoas que transformam a educação** **Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.** **No Dia a Dia Você Irá** * Responsabilizar\-se pela análise continuada de dados das lojas B2B e B2C de todas as marcas, monitorando a performance diária das operações e transformando dados em conclusões e recomendações acionáveis de forma independente; * Construir, evoluir e manter relatórios e painéis dinâmicos em ferramentas de Business Intelligence (como Metabase); * Extrair, tratar e cruzar grandes volumes de métricas utilizando linguagem SQL; * Identificar variações relevantes na operação, investigar causas\-raiz e reportar análises e indicadores estratégicos para a coordenação e times operacionais, apoiando as tomadas de decisão e priorizações da liderança; * Atuar ativamente no diagnóstico de problemas recorrentes, estruturando soluções práticas e propondo melhorias nos processos de acompanhamento das lojas. **Para Participar Do Nosso Processo Você Precisa Ter** * Domínio prático em SQL para extração, manipulação e tratamento de dados; * Experiência sólida na construção de relatórios e dashboards em ferramentas de BI (especialmente Metabase); * Capacidade comprovada de analisar e sintetizar grandes volumes de dados, gerando conclusões e insights com elevada autonomia; * Boa visão de negócio para contextualizar análises técnicas e traduzir números em recomendações estratégicas claras; * Conforto e adaptabilidade para operar em cenários com dados incompletos, ambiguidade e definições de negócio em construção, demonstrando capacidade de estruturar problemas complexos; * Comunicação corporativa clara e assertiva com liderança, pares e parceiros, com histórico de entregas de média complexidade com qualidade e cumprimento de prazos. **Diferenciais** * Experiência prévia ou aprendizado ativo no uso de Inteligência Artificial aplicada à análise de dados (seja para explorar bases, automatizar rotinas ou acelerar a geração de insights); * Vivência com operações de e\-commerce B2B e/ou B2C e dinamismo no contexto de múltiplas marcas ou sistemas integrados; * Familiaridade com o setor de Educação ou Edtechs; * Habilidade de influência e visão sistêmica dos impactos do próprio trabalho nas frentes parceiras, promovendo um ambiente colaborativo. REQ\-20260722\-008 **O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:** * Vale alimentação e/ou refeição Flash * Plano de saúde e odontológico SulAmerica * Vale transporte para vagas presenciais e híbridas * Licença maternidade e paternidade estendida * Auxílio creche * Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub * Incentivo à educação * Desconto em passagens aéreas * Parceria com plano de saúde para Pet * Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores * Parcerias para MBA e Pós Graduação **\#MaisDiversidade** Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial** . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **\#VemPraArco**