ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Grupo MedSystems · São Paulo, SP, BR
Buscamos um(a) **Assistente de Atendimento** para fazer parte do time da **Classys with MedSystems**, atuando no atendimento aos clientes pelos diferentes canais e acompanhando suas solicitações de ponta a ponta. Se você é uma pessoa **comunicativa, organizada, proativa e gosta de ajudar a encontrar soluções**, tem facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas e valoriza uma boa experiência para o cliente, **essa oportunidade pode fazer sentido para você!** **Responsabilidades e atribuições** * **Experiência do cliente:** atuar nos diferentes canais de atendimento, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo orientações e soluções de forma ágil e próxima. * **Acompanhamento de atendimentos:** realizar a triagem e registro das solicitações, acompanhar os chamados de ponta a ponta e manter os clientes informados sobre cada etapa. * **Suporte e soluções:** apoiar demandas relacionadas aos equipamentos, manutenção, pedidos e entregas, conectando as necessidades dos clientes às áreas responsáveis. * **Conexão entre áreas:** trabalhar em parceria com Comercial, Financeiro, Fiscal, Marketing, Suporte Clínico e Logística, contribuindo para uma experiência cada vez melhor para nossos clientes. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior em andamento **Informações adicionais** **BENEFÍCIOS:** * Vale Refeição * Vale Transporte * Plano de Saúde Bradesco * Plano Odontológico Bradesco * TotalPass * Seguro de Vida * Cesta Natalidade * Parceria com o Sesc Somos um ecossistema de inovação em beleza e bem\-estar, liderando e promovendo o empreendedorismo para construir novas histórias, negócios e vidas prósperas. Impulsionamos nossos clientes, parceiros e colaboradores a transformarem suas vidas em busca da prosperidade e realização pessoal. Com mais de 20 anos de atuação no mercado, o compromisso do Grupo MedSystems by Classys é fornecer soluções tecnológicas de ponta que geram prosperidade e transformam vidas, consolidando\-se como um parceiro essencial para o sucesso e crescimento contínuo de seus clientes e parceiros.