Analista de Meios de Pagamento Sênior
Porto · São Paulo, São Paulo, Brazil
Descrição da vaga A área de **Meios de Pagamento (MP)** do Porto Bank é o coração transacional de uma das maiores e mais respeitadas marcas do Brasil. Operamos como um centro de excelência em inteligência financeira, responsável pela performance, qualidade e por orquestrar a jornada de pagamento e recebimento de um ecossistema com mais de 8 milhões de clientes e transações que sustentam o faturamento de todas as verticais de negócio do grupo (Auto, Saúde, Seguros e Serviços). Atuamos na fronteira entre o Negócio, a Tecnologia e o Cliente Final para transformar o pagamento em um diferencial competitivo. Nosso desafio é ambicioso: liderar a modernização do ecossistema de pagamentos do Bank através de inovação, estabilidade técnica absoluta e a migração estratégica para meios de pagamento próprios. Responsabilidades e atribuições * Conduzir projetos de meios de pagamento end\-to\-end, garantindo planejamento, execução e acompanhamento de resultados; * Garantir planejamento das entregas (status report, riscos, prazos e comunicação com stakeholders); * Apoiar a evolução das jornadas de pagamento com foco em eficiência operacional e experiência do cliente; * Garantir previsibilidade e qualidade das entregas em um contexto com múltiplas iniciativas simultâneas, exigindo planejamento, organização e governança consistentes; * Atuar na estabilização e evolução das soluções em produção, conduzindo análises de causa raiz e liderando ações para mitigação de incidentes e melhoria contínua; * Construir e fortalecer a visão de indicadores da área, estruturando métricas e dashboards que apoiem a tomada de decisão e eficiência operacional; * Equilibrar visão de negócio e viabilidade técnica, garantindo que as soluções de meios de pagamento atendam às necessidades do cliente e aos objetivos estratégicos da companhia; * Influenciar e alinhar múltiplas áreas (negócio, tecnologia, produtos e parceiros), garantindo clareza de responsabilidades e avanço consistente das iniciativas. Requisitos e qualificações * Superior completo; * Experiência em meios de pagamento (cartão, Pix, boleto e/ou débito); * Vivência com projetos ou melhorias de jornada de pagamento; * Experiência com atuação em produção (incidentes, troubleshooting, melhorias); * Experiência com indicadores e dashboards de performance; * Diferencial: Conhecimento em adquirência. Informações adicionais **BENEFÍCIOS** **Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;** **Plano de Saúde;** **Plano Odontológico e Odontox;** **Wellhub e TotalPass;** **Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:** no Complexo Matriz; **Participação nos Lucros \- PLR;** **Programa de Ações: Porto em Ação:** complementar à PLR até 2030; **Quadras de Areia e Poliesportiva:** no Complexo Matriz; **Estúdio de Música;** **Vale\-Transporte;** **Serviços de Transporte de Vans;** disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); **Licença Parental Estendida:** até 40 dias para todas as configurações familiares; **Licença Maternidade Estendida** de 6 meses.; **Ambulatório Médico com Especialidades:** no Complexo Matriz e Barra Funda; **Auxílio creche ou babá;** **Seguro de Vida;** **Previdência Privada \- PortoPrev;** **Desconto em Produtos e Serviços;** **Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;** **Corridas mensais:** subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo **Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);** **Teatro Porto:** sessões exclusivas para Colaboradores; **Biblioteca;** **Sala de descanso:** no completo Matriz **Salão de jogos:** no complexo Matriz **Serviços de massagem e podologia:** no completo Matriz **Local de trabalho:** Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo); Na Porto, Você Importa! A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: **Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço.** A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética** , **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,** um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem\-estar, em uma empresa genuinamente humana.** **DIVERSIDADE \& INCLUSÃO NA PORTO** Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a i