Trainee - Mercado Financeiro e Investimentos EUA (Remoto)
Ricos Na América · Remoto, BR
Os Ricos na América é a maior escola de finanças para imigrantes do mundo. Ajudamos pessoas comuns a se tornarem investidores conscientes, a prosperarem e a acelerarem sua jornada rumo à realização financeira. Esta é uma posição inicial na jornada de carreira e tem como missão prestar suporte aos nossos alunos. Esta posição é o ponto focal de atendimento aos alunos, auxiliando\-os em relação aos programas de treinamento, assegurando a melhor experiência, máxima satisfação e o alcance dos resultados desejados. **Principais responsabilidades:** Atender chamados dos alunos com qualidade e agilidade, garantindo que sejam solucionados da melhor forma possível; Documentar melhorias nos processos de atendimento, além de contribuir para a evolução da nossa IA (Inteligência Artificial) de suporte; Garantir que os alunos estejam satisfeitos com sua experiência nos treinamentos; Comunicar\-se de forma clara, cordial e resolutiva, acompanhando o alunos em suas dúvidas e solicitações. **O que esperamos de você:** Ensino superior completo ou em andamento em Relações Internacionais, Economia, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; Excelente comunicação oral e escrita, com domínio da gramática da língua portuguesa; Conhecimento básico sobre conceitos de investimentos e interesse em finanças. **São considerados como diferenciais:** Inglês nível intermediário; Certificações Anbima ou outras do Mercado Financeiro; Familiaridade com o uso de chatbots e ferramentas de LLM / Inteligência Artificial; Experiência em atendimento ao cliente; Noções de marketing digital. **O que oferecemos:** Atuação 100% remoto; Oportunidade de crescimento na carreira em áreas de relacionamento ou investimento financeiro; Acesso a conhecimento sobre o mercado financeiro dos Estados Unidos, cursos exclusivos e treinamentos. Se você acredita que pode ajudar a transformar vidas e quer crescer com a gente, venha fazer parte do nosso time. Para esta posição, contatamos talentos de forma contínua.