Negociador (Cobrança)
Coimbra e Ferreira Sociedade de Advogados · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
COIMBRA E FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS **Vaga: Negociador(a) de Cobrança – Matriz Rio de Janeiro/RJ Data de publicação: Agosto 2026 Início: Imediato Local: Matriz Rio de Janeiro/RJ – Bairro Centro Regime de trabalho: CLT (Presencial)** Sobre o Escritório COIMBRA Fundado em 1989, o Escritório Coimbra e Ferreira Sociedade de Advogados, sediado no Rio de Janeiro e com Filiais nas cidades de São Paulo/SP, Belo Horizonte/MG, Vitória/ES e Blumenau/SC, é especializado em recuperação de créditos e cobrança jurídica para Instituições Financeiras. Através da nossa Matriz e Filiais atuamos em todo o território nacional. A Matriz no Rio de Janeiro/RJ atua na cobrança jurídica de carteiras de crédito de 02 dos maiores Bancos privados do país. Objetivo da Função Realizar, em conjunto com nossa equipe de advogados, atendimento e negociações diretas com devedores, buscando acordos judiciais e extrajudiciais que contribuam para a recuperação de créditos vencidos das carteiras dos Bancos clientes. O profissional será avaliado por seu desempenho, comprometimento com a qualidade no atendimento e performance de recuperação de créditos vencidos. Principais Responsabilidades • Contatar devedores através de plataformas multicanal (telefone; WhatsApp; SMS; Chatbot; e\-mail; etc.). • Analisar condições de negociação com os devedores, de acordo com a política de cobrança dos Bancos clientes, propondo condições de pagamento e formalizando os acordos. • Registrar em sistema CRM e outras plataformas de controle e gestão, as tratativas com os devedores. • Acompanhar promessas de pagamento e formalização de acordos. • Apoiar o setor jurídico do Escritório na formalização de Termos de Acordo. • Cumprir metas e indicadores definidos pelos Gestores do Escritório. Perfil Comportamental Desejado • Comunicação clara e empática: Saber ouvir e se expressar de forma respeitosa e objetiva. • Negociação e persuasão: Capacidade de convencer e conduzir, com ética transparência, o fechamento de acordos. • Assimilação à cultura de performance e resultados: Lidar bem com metas a serem alcançadas e cobrança de performance no atingimento de resultados. • Disciplina e organização: Ser disciplinado com os scripts de cobrança e organizado com prazos, controles de atendimento e documentos. • Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em equipe, com objetivos operacionais e de performance individual e coletiva. • Postura ética e cuidado com informações sensíveis e sigilosas: Manter confidencialidade acerca dos débitos e dados dos clientes/devedores em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Requisitos Técnicos • Ensino Médio completo (superior em curso será diferencial). • Experiência prévia com cobrança jurídica ou extrajudicial, call center ou negociação com devedores. • Conhecimentos básicos em Excel e Outlook. • Boa digitação e atenção aos registros. • Desejável experiência em Escritório de Advocacia ou Assessoria de Cobrança. Remuneração e Benefícios • Salário compatível com o mercado • Premiação por metas e resultados alcançados • Benefícios: Plano de saúde, Vale\-alimentação, Vale\-transporte/ Seguro de vida. • Plano de Carreira e cultura de meritocracia: Possibilidade de crescimento profissional e financeiro. O que oferecemos • Treinamento integral e contínuo. • Ambiente profissional, ético e colaborativo. • Reconhecimento profissional e financeiro por desempenho e oportunidades reais de crescimento. Envio de Currículo **Envie seu currículo para: [email protected] Assunto: Vaga – Negociador(a) de Cobrança Matriz Rio de Janeiro/RJ** COIMBRA E FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Documento elaborado para uso interno e publicação em plataformas de recrutamento profissional.