**Descrição da Vaga:** ---------------------- A Unimed Parana esta com uma oportunidade para o cargo de Assistente Comercial, com atuacao em Foz do Iguacu. Buscamos um profissional organizado, proativo e que tenha habilidades interpessoais. E fundamental que o candidato tenha facilidade para se comunicar com os clientes, seja capaz de compreender suas necessidades e esclarecer duvidas com clareza, sempre com atencao aos detalhes. Como Assistente de Mercado, suas responsabilidades incluirao: \- Orientar beneficiarios pessoa fisica sobre coberturas, carencias, reajustes e cancelamentos, assegurando total clareza nas informacoes; \- Verificar a regularidade das assinaturas de propostas de clientes, solicitando ao financeiro negociacoes para inadimplentes; \- Registrar diariamente as inclusoes no CRM, garantindo o controle efetivo das informacoes; \- Montar e enviar a documentacao necessaria para o processo de portabilidade em contratos ativos; \- Realizar atendimento telefonico e presencial para esclarecer informacoes sobre planos, cobrando mensalidades, entre outras solicitacoes; \- Auxiliar na emissao de 2ª via de contratos e documentacao associada; \- Preencher contratos e termos no sistema CRM, conferindo sua completude apos assinatura; \- Organizar documentacao de contratos de planos de saude e atender beneficiarios que necessitam de Seguro de Protecao Familiar; \- Emitir relatorios de coparticipacao e orientar beneficiarios sobre cobrancas; \- Encaminhar chamados ao SAC em casos de discordancia nas cobrancas; \- Realizar atendimentos de solicitacoes de adaptacao ou migracao para planos individuais/familiares; \- Emitir relatorios sobre atendimentos realizados. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Graduação Cursando **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Experiência em atendimento ao cliente e/ou em rotinas comerciais * Habilidade em comunicação oral e escrita * Conhecimentos em rotinas administrativas e uso de sistemas * Organização e atenção aos detalhes * Facilidade em lidar com o público e sanar dúvidas * Capacidade de gerenciar diferentes demandas mantendo prazos e controle * Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Vale Alimentação Vale Transporte Plano Odontológico Plano de Saúde Wellhub. **Local do Trabalho:** ---------------------- UNIMED FOZ **Horário de Trabalho:** ------------------------ 8h/dia