**Atividades / Atribuições** * Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, buscando informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados; * Programar e executar os treinamentos de todos os profissionais nas atividades do Sistema de Gestão da Qualidade (admissional e ferramenta da qualidade), visando a multiplicação dos conhecimentos e facilitar a implementação dos programas; * Assessorar os gerentes e facilitadores da instituição na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos; * Organizar eventos internos e externos relativos ao Sistema de Gestão de Qualidade, visando promover o treinamento dos colaboradores; * Elaborar os fluxogramas de documentação do Sistema de Gestão da Qualidade, visando à correta comunicação e registro das informações; * Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando aperfeiçoar os treinamentos e a divulgação do programa; * Controlar as ocorrências relacionadas com a qualidade, digitando dados para elaboração de relatórios com estatísticas de produção; * Coletar dados referentes aos protocolos gerenciais e/ou institucional; * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados com a qualidade; * Manter o controle dos registros da qualidade e das entregas de resultados (indicadores); * Realizar controle de documentos e ferramenta de qualidade aplicada nas áreas; * Coordenar e participar de comissões de gerenciamento de risco do ambiente; * Mapear os processos das áreas a fim de apontar oportunidades de melhoria; * Prover suporte direto a diretoria da instituição. **Formação:** * Ter curso superior Administração em Serviço de Saúde, Nutrição, Farmácia entre outros. **Experiência:** * Ter de 03 a 05 anos de experiência na área de atuação, gestão da qualidade em serviços de saúde. **Competência Técnica:** * Pós\-graduação em gestão da qualidade em serviços de saúde. **Competência Comportamental:** * Capacidade de comunicação. * Facilidade em se relacionar em diversas áreas. * Imparcialidade. * Análise crítica sem julgamento de valor. * Transparência das informações baseado em evidências. * Capacidade em enxergar falhas e propor soluções. Escolaridade Mínima: Ensino Superior