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Unimed Campinas · Campinas, São Paulo, Brazil
**A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!** **Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!** **Responsabilidades e atribuições** * Gerenciar a carteira de grandes clientes, promovendo ações de relacionamento, satisfação, fidelização e retenção; * Identificar e desenvolver oportunidades de expansão e novos negócios na carteira existente, buscando geração de receitas e fortalecimento das relações comerciais; * Monitorar o desempenho financeiro dos contratos, analisando indicadores, perfil da carteira e segmento dos clientes; * Propor soluções para mitigação da sinistralidade e sustentabilidade dos negócios; * Realizar reuniões periódicas com clientes, apresentando resultados, indicadores de desempenho e planos de ação; * Conduzir processos de renovação e reajuste contratual, realizando análises técnicas e negociações; * Recepcionar demandas dos clientes, direcionando\-as às áreas responsáveis e acompanhando as tratativas até a conclusão; * Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias de retenção e fortalecimento da carteira; * Acompanhar a implantação de novos contratos; * Realizar apresentações institucionais e palestras educativas nas empresas; * Implantar e acompanhar Comitês de Saúde e programas de Medicina Preventiva, como Acolhe, Gestão de Crônicos e outras iniciativas de promoção da saúde; * Manter o CRM atualizado com visitas, reuniões, Comitês de Saúde, apresentações, planos de ação e cronogramas de acompanhamento. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Completo; * Vivência em análises de cláusulas contratuais; * Conhecimento em fórmulas de reajuste técnico e financeiro; * Pacote Office intermediário (especialmente Excel e Power Point) e Power BI; * Perfil orientado a resultados e com capacidade de análise crítica e foco na satisfação do cliente; * Conhecimento em utilização e preenchimento de CRM. **Informações adicionais** Contratação CLT Horário: De segunda à sexta das 08h às 17h **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio estacionamento, Auxílio farmácia, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale Refeição, Vale\-transporte, Reembolso de Estacionamento.