Gerente de Data Science, Analytics e AI
CRMBonus · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Nossa área de (incluir nome da área)** O time de Dados da CRMBonus está buscando uma pessoa para liderar nossa frente de Data Science, Inteligência Artificial e Analytics, conectando dados, tecnologia e negócio para transformar problemas reais em soluções que gerem impacto mensurável. **Estamos em busca de um(a) novo(a) piloto para compor nosso time!** Essa posição terá papel central na evolução da nossa estratégia de Dados: queremos alguém que consiga combinar liderança de pessoas, visão analítica, conhecimento técnico e forte capacidade de comunicação com as áreas de negócio. Mais do que entregar modelos, dashboards ou agentes de IA, esperamos que essa liderança ajude o time a entender os problemas certos, priorizar oportunidades e transformar dados em decisões e resultados. **Como você vai pilotar com a gente:** * Liderar e desenvolver profissionais de Data Science e Analytics. * Dar direcionamento técnico, garantindo autonomia com responsabilidade. * Atuar próximo às áreas de negócio para entender desafios, oportunidades e objetivos estratégicos. * Traduzir problemas de negócio em perguntas analíticas e soluções de Data Science, Analytics ou AI. * Desenvolver a capacidade do time de conversar diretamente com stakeholders e compreender profundamente o negócio. * Questionar demandas quando necessário, buscando entender o problema por trás da solicitação. * Priorizar iniciativas considerando impacto, esforço, viabilidade e alinhamento estratégico. * Incentivar análises que avancem além do descritivo, buscando explicar o que aconteceu, por que aconteceu, o que provavelmente acontecerá e quais ações podem ser tomadas. * Comunicar análises e resultados de maneira clara para públicos técnicos e executivos * Criar uma cultura de ownership, colaboração, experimentação e orientação a impacto. * Definir indicadores de sucesso e acompanhar o impacto das soluções entregues. * Acompanhar qualidade, evolução e resultados das entregas, sem atuar como mero gestor de backlog **Pra largar na frente, você precisa de:** * Experiência sólida em Data Science, Machine Learning e Analytics. * Experiência com Python. * Experiência com Databricks ou plataformas modernas de dados/ML. * Conhecimento de desenvolvimento, deploy e monitoramento de modelos de Machine Learning. * Conhecimento de LLMs, IA generativa e agentes de AI. * Familiaridade com arquiteturas de agentes, RAG, avaliação de respostas, observabilidade e guardrails. * Boa compreensão de SQL, modelagem de dados e pipelines analíticos. * Experiência com ferramentas de BI, preferencialmente Power BI. * Familiaridade com ambientes ágeis e ferramentas de gestão como Jira Buscamos especialmente alguém que: * Se comunique muito bem com áreas de negócio e liderança executiva. * Consiga transformar problemas pouco estruturados em problemas analíticos claros. * Tenha capacidade de fazer boas perguntas antes de partir para a solução. * Saiba dizer “não”, “ainda não” ou “existe uma solução melhor” quando necessário. * Consiga equilibrar profundidade técnica com pragmatismo. * Tenha forte capacidade de priorização. * Desenvolva pessoas e construa autonomia no time. * Tenha postura colaborativa e capacidade de construir confiança com stakeholders. * Seja orientado a resultados e não apenas a entregáveis. **Diferenciais que turbinarão sua performance:** * Experiência liderando times multidisciplinares de Data Science, Analytics e AI. * Experiência com produtos digitais ou ambientes de alto volume de dados. * Experiência colocando modelos de Machine Learning em produção. * Experiência com Databricks * Experiência com agentes integrados a canais conversacionais, especialmente WhatsApp. * Experiência criando métricas de negócio para mensurar impacto de produtos de Dados e AI. * Histórico de transformação de uma área de Dados de uma postura reativa para uma atuação mais proativa e estratégica. **Por que correr com a gente?** * Ambiente colaborativo e de alta performance; * Liberdade para criar e testar; * Time apaixonado por tecnologia e desafios; * Crescimento na velocidade máxima. **Aqui, os benefícios são seu combustível para ir mais longe:** * Assistência médica (com coparticipação) Porto Seguro \- Prata ou Unimed (para colaboradores região do interior de SP); * Assistência odontológica Porto Seguro; * Vale\-refeição ou alimentação (R$1\.100,00\); * Auxílio Mobilidade; * Parceria com TotalPass; * Seguro de vida; * Day off no aniversário * Conexa (Psicologia viva); * Auxílio creche (para filhos com até 5 anos e 11 meses de idade); * Bônus alinhado às metas da companhia; * Vale Bônus de R$250,00 todo mês em nosso app. * Escritório moderno que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar, puffs para relaxar, mercadinho e outras coisas.