Assistente de Suporte (TI), Belo Horizonte/MG
Auth21 · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Assistente de Suporte (TI) \- Belo Horizonte/MG Error copying link Published on AUGUST 19, 2026 Applications open until SEPTEMBER 18, 2026 Link copied Workplace: Belo Horizonte \- MGBelo Horizonte \- MG Job type: Full\-time employeeFull\-time employee Work model: OnsiteOnsite Also for PwD Also for PwD Skip to apply **Job Description** Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós\-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um **Assistente de Suporte (TI)** para Realizar o atendimento inicial aos colaboradores do Grupo NewChase, prestando suporte técnico remoto e auxiliando na resolução de problemas básicos relacionados a equipamentos, sistemas, acessos e ferramentas de TI. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso ***time*** ! ***Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!*** Responsibilities and assignments * Atender os usuários por telefone, portal de chamados e demais canais da Central de Atendimento de TI. * Registrar, categorizar e atualizar os chamados na ferramenta GLPI. * Realizar o diagnóstico inicial e solucionar demandas de baixa complexidade. * Prestar suporte básico em computadores e notebooks com sistema operacional Windows. * Auxiliar na utilização do Microsoft Office, Outlook, Teams e demais ferramentas corporativas. * Realizar instalação e configuração de softwares autorizados pela empresa. * Apoiar na redefinição de senhas, desbloqueio de usuários e liberação de acessos, conforme procedimentos internos. **Requirements And Qualifications** **Se você:** * Possui Ensino Médio completo; * Possui conhecimentos básicos em Windows, pacote Office, impressoras e suporte ao usuário. *O \#GrupoNewChase é o seu lugar!* **Será Considerado Um Diferencial Se Você** * Desejável ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. * Desejável experiência anterior com Help Desk, Service Desk, Call Center técnico ou suporte Nível 1\. * Desejável Conhecimento básico em GLPI, Microsoft 365 ou ferramentas de acesso remoto. * Desejável Ter prestado suporte a empresas do ramo automotivo. Additional information **O Que Oferecemos** * Salário compatível com o mercado; * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * Vale Refeição ou Alimentação; * Vale Transporte; * Seguro de Vida; * WellHub (Antigo Gympass) \- extensivo para até 3 dependentes; * Telemedicina sem custo \- extensivo para cônjuge, filhos e filhas; * Atendimento Psicológico sem custo \- extensivo para cônjuge, filhos e filhas; * Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; * Universidade Corporativa; * Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; * Programa de Atenção à Gestante. Process stages * Step 1: Registration1Registration * Step 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental * Step 3: Entrevista com RH3Entrevista com RH * Step 4: Entrevista com a Liderança4Entrevista com a Liderança * Step 5: Hiring5Hiring Nossa História **NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)** 🚀 Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins). Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo. Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/. **Aqui No Grupo Você Encontra** * Ambiente acolhedor e diverso; * Constante crescimento profissional e pessoal; * Programas de Desenvolvimento profissional. **VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!** O Grupo NewChase Destaca\-se Por Sua Constante Busca Pela Inovação, Humanização, e Concentramos Nossos Esforços Em Um Único Propósito “Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de \#VelocidadeeQualidade” 😎 Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos! Link copied Acompanhe a gente por aí! * Website * LinkedIn * Instagram Apply Error copying link Apply