Assistente de Marketing Digital
Piccadilly Restaurants · Igrejinha, RS, BR
**None:** DESCRIÇÃO DA VAGA! Buscamos um(a) profissional para atuar como Assistente de Marketing Digital da PICCADILLY em Igrejinha/RS, contribuindo para a operação de Conteúdo, Redes Sociais e CRM, apoiando a execução das estratégias de comunicação e relacionamento da marca nos canais digitais. Procuramos um perfil organizado, proativo, atento aos detalhes e com olhar criativo, que tenha interesse pelo universo de redes sociais, conteúdo e comunicação digital. É importante ter boa comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e organização para acompanhar diferentes demandas e prazos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar o relacionamento com a comunidade digital da PICCADILLY, realizando o atendimento e acompanhamento de comentários, dúvidas, solicitações e demais interações nas redes sociais; Monitorar comentários, menções e interações, identificando recorrências, oportunidades e situações que demandem atenção, além de direcionar e acompanhar as demandas junto às áreas responsáveis; Apoiar a operação das redes sociais, incluindo atualização do cronograma, programação e conferência das publicações, garantindo a qualidade dos conteúdos antes da veiculação; Organizar materiais e arquivos de conteúdo, apoiando shootings, captações, produção de bastidores e adaptações de peças para diferentes formatos, canais e mercados; Apoiar a gestão de influenciadoras, acompanhando envios de produtos, recebimentos, publicações, entregáveis e mantendo os controles da área atualizados; Apoiar a operação de campanhas de CRM, incluindo programação, testes e acompanhamento de disparos em canais como E\-mail Marketing, Push, WhatsApp, SMS e Grupo VIP; Apoiar a criação de briefings e comunicações de CRM, pesquisas de referências, benchmarking e acompanhamento de jornadas automatizadas; Auxiliar no atendimento de chamados relacionados às ferramentas de CRM, apoiando demandas de lojas, cadastros, acessos e demais necessidades operacionais; Apoiar a elaboração de relatórios de Redes Sociais e CRM, organizando dados, indicadores, prints e apresentações; Atualizar planilhas, controles e documentos da área, acompanhando aprovações, prazos e processos administrativos e financeiros de Marketing; Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing, E\-commerce, CRM, SAC, Comercial, Produto, Centro de Distribuição, agências e demais parceiros. REQUISITOS E HABILIDADES Graduação em andamento ou completo em Comunicação Social, Administração de Empresas, Marketing e áreas correlatas; Interesse e/ou experiência com redes sociais, conteúdo digital, CRM ou Marketing; Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint; Boa comunicação escrita e verbal, organização, atenção aos detalhes e perfil proativo e colaborativo; Familiaridade com plataformas de redes sociais e ferramentas de programação de conteúdo será considerado um diferencial; Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM será considerado um diferencial; Conhecimento em Photoshop, Illustrator e InDesign será considerado um diferencial; Experiência com produção de conteúdo, shootings, influenciadoras ou rotinas de Marketing Digital será considerado um diferencial. NA PICCADILLY VOCÊ VAI ENCONTRAR! Apoiamos e acreditamos na inclusão, pessoas com deficiência são bem\-vindas à família PICCADILLY; Oportunidades de participar de projetos com diferentes clientes e áreas de negócio; Incentivo à educação e acesso a treinamentos através da nossa UCP \- Universidade do Conhecimento PICCADILLY; Ambiente descontraído, flexível e participativo. BENEFÍCIOS OFERECIDOS! Wellhub Horário Flexível Cesta Básica mensal Day Off de aniversário Feira de calçados Auxílio Escolar mensal Desconto na Loja PICCADILLY Vale Refeição ou Alimentação Desconto em Instituições de Ensino Plano de Saúde Unimed (co\-participativo) Modalidade de trabalho presencial Convênio com Clínica de Atendimento Psicológico Plano Odontológico SesiMax (co\-participativo) Linkedin \| Institucional **None:** None