Analista de Ferramentas - SR
Claranet Technology S.A. · Barueri, SP, BR
O Analista de Ferramentas será responsável pela administração, sustentação e evolução das ferramentas utilizadas nas operações de Hybrid Cloud da Claranet. Este profissional atuará no suporte técnico, monitoramento, automação e otimização das soluções, sendo fundamental possuir conhecimentos avançados em Zabbix e Grafana para configuração, administração, customização e aprimoramento contínuo dos ambientes de monitoramento. Além disso, espera\-se que o candidato tenha interesse e capacidade para se desenvolver nas ferramentas proprietárias e processos internos da Claranet, contribuindo para a evolução e eficiência operacional da área. **Responsabilidades e atribuições** O Analista de Ferramentas será responsável pela administração, sustentação e evolução das ferramentas de monitoramento e gestão utilizadas nas operações de Hybrid Cloud da Claranet, com foco em Zabbix e Grafana. Atuará no suporte técnico às equipes internas, monitorando o desempenho dos ambientes, identificando e solucionando problemas de forma proativa, além de colaborar com times de TI e Engenharia na implementação de melhorias contínuas. Também será responsável pela criação e manutenção da documentação técnica, condução de treinamentos para usuários, gestão de atualizações e novas versões das ferramentas, definição e aplicação de políticas e procedimentos, garantindo conformidade com as diretrizes internas e melhores práticas do mercado. Espera\-se ainda que acompanhe tendências e novas tecnologias, contribuindo para a inovação e eficiência operacional da Claranet. * Gerenciar e manter as ferramentas de monitoramento e gestão utilizadas nas operações de Private Cloud. * Fornecer suporte técnico às equipes internas para a utilização eficaz das ferramentas de Private Cloud. * Monitorar o desempenho das ferramentas e sistemas de Private Cloud, identificando e solucionando problemas de forma proativa. * Colaborar com as equipes de TI e engenharia para implementar melhorias nas ferramentas e processos de Private Cloud. * Desenvolver e manter documentação técnica das ferramentas e sistemas de Private Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis. * Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos para a gestão das ferramentas de Private Cloud, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações. * Realizar treinamentos para os usuários finais sobre o uso adequado das ferramentas de Private Cloud. * Monitorar as atualizações e novas versões das ferramentas, implementando\-as de acordo com as necessidades da Claranet. * Assegurar que todas as atividades relacionadas à gestão de ferramentas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet. * Manter\-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em ferramentas de Private Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet. **Requisitos e qualificações** * Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Pós\-graduação ou especialização em áreas relacionadas é desejável; * Certificações: Certificações avançadas em Cloud Computing, Gestão de Ferramentas de TI, Automação de Sistemas; * Desejável Certificação em Zabbix; * Cursos: Experiência em cursos avançados de gestão de ferramentas, automação, monitoramento com Zabbix e segurança em Private Cloud; * Nível de idioma: Inglês avançado. **Informações adicionais** ** Benefícios e Facilidades:** * Café da manhã com pães e frutas * Modelo de Trabalho Híbrido * Adiantamento de salário * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de Vida * Auxílio creche * Vale alimentação * Vale refeição * PLR * Vale transporte * Empréstimo consignado * Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades Na **Claranet**, inovação está no nosso DNA. Somos uma multinacional com presença em 11 países, mais de 4 mil especialistas e mais de 10 mil clientes no mundo. Com foco em **Cloud**, **Cibersegurança**, **Data \& IA**, **Modern Workplace** e **Modernização de Aplicações**, apoiamos empresas em sua jornada de transformação digital com tecnologia de ponta, alto desempenho e segurança 24x7\. No Brasil, estamos em expansão e buscamos talentos que queiram crescer com a gente. Se você gosta de desafios, aprendizado contínuo e quer impactar o futuro da tecnologia, seu lugar é aqui. **Explore nossas vagas e venha evoluir com a Claranet.**