Atendente Delivery Júnior / Atendimento ao Cliente
Nosso Mundo Talentos · Fortaleza, CE, BR
Gosta de falar com pessoas, é ágil e curte um ambiente dinâmico? Como Atendente Delivery , você será a voz da nossa marca para quem faz pedidos pelos apps e telefone. Somos uma empresa de comércio de panificação, focada em oferecer uma experiência de entrega rápida, organizada e acolhedora. Buscamos alguém que queira aprender, crescer com o time e encantar clientes em cada atendimento. * Atender pedidos via aplicativos, telefone e balcão, com simpatia e clareza. * Confirmar dados de pedidos, endereço e forma de pagamento. * Registrar pedidos corretamente no sistema. * Acompanhar o status dos pedidos e apoiar o time de produção/entrega. * Esclarecer dúvidas e resolver pequenos problemas de clientes. * Manter o local de trabalho organizado e funcional. * Seguir procedimentos e padrões de qualidade definidos pela empresa. Requisitos: **Requisitos obrigatórios:** * Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, telefone ou online). * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização e atenção aos detalhes na conferência de pedidos. * Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana/feriados. * Facilidade com uso de aplicativos e sistemas simples de computador. * Vontade de aprender e abertura para feedback. **Diferenciais:** * Experiência em delivery, restaurantes, lanchonetes ou call center. * Vivência com apps de entrega (iFood, Rappi, Uber Eats etc.). * Conhecimento básico de rotinas de caixa e meios de pagamento. * Morar em região de fácil acesso ao local de trabalho. Benefícios Oferecemos ambiente acolhedor, com liderança próxima e espaço real para aprender e crescer. Aqui, suas ideias são ouvidas e seu desempenho é reconhecido. * Contratação CLT, com salário compatível com o mercado. * Benefícios alinhados ao dia a dia (vale\-transporte, alimentação, kit aniversário, cesta básica, plano de saúde e odontologico (50% após o periodo de experiencia)