Principais atividades * Realizar **ligações para potenciais alunos** interessados nos cursos. * Apresentar os cursos, conteúdos, duração, horários e benefícios. * Identificar as necessidades e objetivos de cada interessado. * Esclarecer dúvidas sobre cursos, valores, formas de pagamento e condições comerciais. * Fazer **prospecção ativa** de novos alunos. * Realizar acompanhamento de pessoas que demonstraram interesse, mas ainda não efetuaram a matrícula. * Utilizar técnicas de **vendas e negociação** para converter interessados em alunos. * Trabalhar com metas de ligações, agendamentos e matrículas. * Registrar os contatos, atendimentos e resultados no sistema ou CRM da escola. * Realizar **follow\-up** por telefone e WhatsApp. * Agendar visitas presenciais à escola quando necessário. * Recuperar contatos de pessoas que não concluíram a matrícula. * Manter um atendimento cordial, profissional e focado na experiência do cliente. * Acompanhar o processo comercial até a efetivação da matrícula. * Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e coordenação da escola. Objetivo principal da função **Gerar novas matrículas e aumentar a quantidade de alunos da escola**, oferecendo os cursos de forma consultiva e identificando a melhor opção para cada interessado. Perfil desejado * Boa comunicação e poder de persuasão; * Facilidade para conversar com diferentes públicos; * Gostar de trabalhar com **metas e resultados**; * Proatividade e iniciativa; * Organização; * Resiliência para lidar com recusas; * Capacidade de negociação; * Conhecimento básico de informática; * Experiência com vendas ou telemarketing será um diferencial. Benefícios: * Estacionamento gratuito * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial