Descrição da Vaga – Consultor(a) Técnico(a) \| Enfermeiro(a) Estomaterapeuta Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) Técnico(a) – Enfermeiro(a) Estomaterapeuta** para integrar nossa equipe e atuar como referência técnica junto aos nossos clientes e parceiros. O profissional será responsável por oferecer **suporte técnico especializado na área de estomaterapia**, apresentar e demonstrar nossos produtos e soluções, realizar treinamentos e palestras, acompanhar tecnicamente os clientes quando necessário e contribuir para o fortalecimento e a fidelização dos relacionamentos comerciais. Buscamos um(a) profissional com conhecimento técnico, boa comunicação e perfil consultivo, capaz de compreender as necessidades dos clientes e transformar conhecimento técnico em soluções práticas e adequadas. Principais responsabilidades * Atuar como **referência técnica da empresa** junto a clientes, profissionais de saúde e parceiros. * Realizar **palestras, treinamentos, apresentações e demonstrações técnicas** sobre os produtos e suas aplicações. * Apresentar aos clientes as características, benefícios, indicações e formas adequadas de utilização dos produtos. * Prestar **suporte técnico especializado** a enfermeiros, médicos, hospitais, clínicas e demais profissionais da área da saúde. * Acompanhar clientes em situações que demandem suporte técnico, inclusive quando houver necessidade de utilização dos produtos em **cirurgias, exames, procedimentos ou atendimentos específicos**, respeitando as normas, protocolos institucionais e limites de sua atuação profissional. * Identificar as necessidades técnicas dos clientes e indicar, dentro do portfólio da empresa, as soluções mais adequadas. * Apoiar a equipe comercial em **visitas técnicas, reuniões e negociações**, contribuindo com conhecimento especializado. * Desenvolver e manter relacionamento próximo com clientes, profissionais de saúde e instituições, contribuindo para sua **fidelização e retenção**. * Realizar acompanhamento pós\-venda, identificando oportunidades de melhoria e novas necessidades dos clientes. * Coletar feedbacks do mercado e dos profissionais de saúde sobre os produtos, levando informações relevantes às áreas Comercial, Técnica e de Gestão. * Apoiar a introdução de novos produtos no mercado, contribuindo para sua divulgação e capacitação dos clientes. * Manter\-se atualizado(a) sobre **estomaterapia, cuidados com feridas, ostomias, produtos e tecnologias relacionadas à área**, bem como sobre boas práticas e tendências do mercado. * Elaborar relatórios de visitas, treinamentos, palestras e demais atividades técnicas realizadas. * Participar de eventos, congressos, feiras e ações institucionais relacionadas à área da saúde. * Atuar em conformidade com as normas técnicas, regulatórias, éticas e profissionais aplicáveis à atividade. Requisitos * Formação superior em **Enfermagem**. * Especialização em **Estomaterapia** ou formação complementar compatível com a área. * Registro profissional ativo no **COREN**. * Experiência profissional na área de estomaterapia, feridas, ostomias, cuidados com pacientes ou áreas correlatas. * Conhecimento sobre produtos e tecnologias utilizados em **estomaterapia, tratamento de feridas e cuidados especializados**. * Boa comunicação verbal e escrita. * Facilidade para realizar **palestras, treinamentos e apresentações** para diferentes públicos. * Perfil consultivo, proativo e orientado para relacionamento com clientes. * Capacidade de traduzir conhecimento técnico em uma comunicação clara, prática e acessível. * Disponibilidade para realizar visitas externas e viagens, quando necessário. * Conhecimento básico de ferramentas como **Word, Excel, PowerPoint e sistemas de CRM** será considerado um diferencial. Diferenciais * Experiência anterior em **indústria, distribuidora ou empresa de produtos médico\-hospitalares**. * Experiência com treinamento e capacitação de equipes de enfermagem. * Vivência em hospitais, centros cirúrgicos, clínicas ou instituições de saúde. * Experiência com apresentação e demonstração de produtos médico\-hospitalares. * Experiência em relacionamento com profissionais de saúde e clientes institucionais. * Perfil comercial ou experiência em **consultoria técnica/comercial**. * Conhecimento sobre processos de aquisição e utilização de produtos médico\-hospitalares. Competências comportamentais * Comunicação e capacidade de apresentação. * Relacionamento interpessoal. * Postura profissional. * Empatia e escuta ativa. * Organização e planejamento. * Proatividade. * Capacidade de negociação e influência técnica. * Orientação para o cliente. * Capacidade de trabalhar em equipe. * Visão comercial aliada ao conhecimento técnico. * Compromisso com ética, qualidade e segurança do paciente.