Especialista de E-commerce – Pernod Ricard Brasil
Salmones Unimarc S.A. · São Paulo, São Paulo, Brazil
A Pernod Ricard chegou ao Brasil em 1997 e hoje possui um escritório central em São Paulo, duas unidades fabris em Suape (PE) e em Resende (RJ). São mais de 400 colaboradores, espalhando a cultura de “ ***Criadores de Convivência*** ” em todo o país. Nós temos um jeito próprio de fazer as coisas, o que chamamos de Convivialité. E como " ***Créateurs de Convivialité*** ", a nossa ambição é transformar cada interação social em uma experiência genuína e incrível. Essa cultura única é algo que você sente ao trabalhar na Pernod Ricard em qualquer lugar do mundo. Somos um blend perfeito: nosso sucesso vem da diversidade da nossa gente. Apoiamos o desenvolvimento de uma cultura inclusiva independente de gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência. *Venha fazer parte desse time de Convivialistas na Pernod Ricard Brasil! 🥂* **Responsabilidades e atribuições** O Especialista KA de E\-commerce é responsável pelo atendimento direto aos clientes KA Digitais. Posição com atribuição de gerenciar as vendas e as relações comerciais com os clientes desse segmento. Suas responsabilidades incluem a manutenção de relacionamentos com clientes existentes, o desenvolvimento de estratégias de venda, a elaboração de propostas comerciais, o acompanhamento dos KPI´s comerciais, a análise de desempenho e alinhamento com as áreas de Trade Marketing, Marketing e Mídia, Customer Services , entre outras atividades relacionadas ao aumento de vendas e à satisfação dos clientes pure players e last miles. Ter habilidades de negociação, comunicação eficaz, pensamento estratégico e conhecimento do canal e dos clientes são essenciais para o sucesso nesse cargo. **Principais atividades:** * Planejamento e acompanhamento do sell in, sell out e DOH; * Desenvolvimento de ações comerciais; * Atualização da previsão de vendas; * Rotinas administrativas; * Problemas no convívio e abertura de chamados; * Análise das tabelas dos clientes e estudos de margem/mark up; * Análise e implementação do plano operacional; * Gestão do processo de JBP com os clientes prioritários; * Desenvolver propostas de acordo com o plano operacional e estratégias da PR; * Abertura/Pagamento de acordos; * Visita aos clientes; * Implementar as ações e estratégias de Trade Mkt no mercado; * Coordenar com Mkt e Trade Mkt o plano de visibilidade e mídias de acordo com a estratégia; * Garantir a execução dos preços sugeridos; * Analisar os dados dos clientes e elaborar planos de ação; * Acompanhamento da carteira de pedidos e gestão de problemas na interface com time logístico PR \& cliente; * Alinhamento/check dos abatimentos junto ao time de finanças/CC PR \& cliente; * Gestão dos contratos vigentes; * Analisar os dados de mercado e categoria e elaborar planos de ação com follow semanal; * Ser um guardião dos valores e da cultura PR (responder pesquisas, realizar treinamentos e participar de work shops); * Participar de fóruns globais com pares e estruturas do E commerce , quando necessário. **Requisitos e qualificações** * Experiência em atendimento E commerce (Amazon, Mercado Livre, Magazine Luiza, Rappi); * Vivência em categorias de bens de consumo; * Proficiência em MS Office(MS Excel e MS Power Point); * Inglês intermediário para avançado (com capacidade de conduzir reuniões estratégicas). **Informações adicionais** 🩺 Assistência Médica; 🦷 Assistência Odontológica; 💳 Vale Alimentação \| Vale Refeição; 🚋 Transporte; 💆♂️ Benefícios de bem estar físico e psicológicos; E muito mais!