Analista de e-commerce
7 Oliveiras · São Paulo, São Paulo, Brazil
Responsável pelo acompanhamento e operação diária da plataforma de e\-commerce da empresa, cadastro de produtos, otimização de páginas, entre outros; Análise de Dados: Monitorar e analisar o tráfego da plataforma, taxas de cliques, conversão, dados de vendas, etc., propondo melhorias para otimizar os resultados operacionais; Planejamento de Atividades: Planejar e executar diversas atividades promocionais, eventos sazonais; SEO/SEM: Otimizar o ranqueamento nos motores de busca e gerenciar campanhas pagas para aumentar o tráfego orgânico e a taxa de conversão; Cadastro e manutenção de produtos nos marketplaces (títulos, imagens, preços, descrições e categorias); Acompanhar pedidos e garantir que o processo de envio ocorra dentro dos prazos; Atender clientes via plataformas dos marketplaces, solucionando dúvidas, reclamações e ocorrências; Controlar trocas, devoluções e demais solicitações dos canais; Monitorar o desempenho das vendas e auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores; Sugerir melhorias para aumentar conversão, reputação e performance dos anúncios; Dar suporte às ações promocionais e campanhas em cada canal de venda; Busca por Resultados (vendas, ranking, avaliações, métricas); Amplo conhecimento em Ads das plataformas. Participar da construção de planos de ação em conjunto com times de marketing; Monitorar a concorrência e as tendências do mercado para manter nossa loja sempre à frente;