ANALISTA DE PÓS-VENDA (Tip Brasil)

Jobbol · Campinas, SP, BR

Empresa de Tecnologia e Telecomunicações busca profissional Analista de Pós\-Venda em Campinas. TIP Brasil desenvolve soluções tecnológicas em telecomunicações, com portfólio que inclui telefonia fixa, MVNO, segurança digital e serviços gerenciados. A empresa apoia provedores e operações corporativas em todo o país, com mais de 1 milhão de linhas fixas ativas em milhares de localidades e centenas de MVNOs credenciados. **Responsabilidades:** Gerenciar o relacionamento e o pós\-venda dos canais parceiros. Acompanhar indicadores, metas e resultados. Criar planos de ação para melhoria da performance dos canais. Apoiar parceiros na construção de estratégias para geração de oportunidades e vendas. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento. Garantir o correto uso e atualização do CRM. Identificar oportunidades de cross\-sell, upsell e expansão. Atuar de forma integrada com as áreas de Comercial, Customer Success e Marketing. Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Suporte ao Cliente, Coordenador de Relacionamento com o Cliente ou Analista de Satisfação do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: Presencial