Estagiário de Tecnologia da Informação

Viação Ouro e Prata S/A · Porto Alegre, RS, BR

* Receber solicitações de suporte por telefone, e\-mail e chat; * Prestar o primeiro atendimento em problemas simples: senhas, acesso a sistemas, impressoras, e\-mail, rede e periféricos; * Orientar usuários no uso dos sistemas internos (ERP, portal de agente, windows); * Realizar atendimento nas áreas de negócio como configurações locais; * Encaminhar aos analistas os casos de maior complexidade, acompanhando até a solução; * Apoiar na conferência de equipamentos, instalação de programas e preparação de máquinas; * Ajudar a manter atualizada de inventário de equipamentos; Pagamento: R$1\.000,00 \- R$1\.200,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Está cursando ensino superior na área de TI? Se sim qual curso e qual semestre? Local do trabalho: Presencial