Gerente de Serviços Clínicos

DaVita · Rio de Janeiro, RJ, BR

**Jeito DaVita** *O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.* Gostou? Junte\-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu! **Responsabilidades e atribuições** * Contribuir com a priorização de ações de mitigações riscos, de investimentos e necessidades assistenciais. * Disseminar a cultura de segurança, fortalecendo a governança assistencial e a prática baseada em evidências, através de ações de treinamento e desenvolvimento, monitoramento de dados clínicos e operacionais. * Monitorar e analisar KPIs nacionais, eventos adversos e elaborar plano de ação. * Validar a consistência dos dados, identificar tendências e direcionar ações corretivas e preventivas. * Revisar e validar POPs, normas e diretrizes assistenciais corporativas. * Adequar processos clínicos operacional de acordo normas vigentes e exigências de portarias e vigilâncias. * Apoiar gestores locais e unidades na resolução de problemas assistenciais críticos através da equipe de especialistas clínicos. * Garantir a implementação de iniciativas corporativas, contribuindo com a avaliação dos impactos clínicos e operacionais. * Auxiliar no desenvolvimento, revisão, alteração e implementação de políticas e procedimentos clínicos e/ou materiais educacionais, incluindo o treinamento e o monitoramento da implementação de Políticas e Procedimentos (P\&P) na instalação. * Participar, junto ao Diretor Regional, na identificação proativa e no desenvolvimento de metas e de resultados, incluindo a implementação e o monitoramento das metas para alcançar os indicadores desejados. * Coordenar a revisão e a investigação de eventos de risco e participar do plano de correção e do acompanhamento solicitado. * Participar regularmente das reuniões de tripé regional para garantir que as áreas de melhoria sejam abordadas de forma proativa. * Realizar auditorias nas clínicas conforme indicado ou programado e fornecer suporte aos Gerentes de Operações e Diretores Regionais, incluindo orientação sobre não\-conformidades, desenvolvimento de um plano de correção, atentando para riscos aos pacientes, colegas e marca. * Identificar necessidades específicas de treinamento na região e implementar um plano para abordar essas necessidades em conjunto com as áreas responsáveis. * Desempenhar outras funções e tarefas conforme designado pela liderança. * Promover a notificação e investigação de eventos adversos críticos a nível nacional e internacional. * Implementar a padronização os materiais e insumos utilizados nos procedimentos assistenciais. * Implementar a padronização de rotinas assistenciais visando melhorias do processo e segurança do paciente. * Validar fluxos assistenciais quando houver necessidade operacional diferente da recomendada, com respaldo técnico e documental. * Revisar periodicamente os POPs clínicos médicos assistenciais, incorporando atualizações científicas, legais e operacionais. * Conduzir alinhamentos estratégicos, orientando e acompanhando o time de especialistas clínicos para garantir que suas ações estejam alinhadas ao propósito da companhia. * Realizar 1:1 com time de especialistas de serviços clínico, oferecendo suporte e desenvolvimento. Analisa e promove o consumo adequado de material médico. * **Requisitos e qualificações*** Graduação em Enfermagem com Especialização em Nefrologia. * Pacote Office Avançado \- principalmente PPT. * Experiência de 3 anos em posição de gestão/ liderança. * Local de Trabalho: São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília. * Disponibilidade para viagens. * Carteira de Motorista B. * Pós\-graduação em Gestão de Pessoas ou Negócios (diferencial). * Inglês Avançado (diferencial). **Informações adicionais*** Plano de Saúde: para cuidar do seu bem\-estar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa." * Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito. * Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento. * Vale Alimentação e Vale Refeição: porque fazer compras vale mais que mil palavras. **Local de trabalho:** São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília \- Estamos escolhendo candidatos destas 3 localidades. **Horário de trabalho:** segunda a sexta, das 09:00 às 18:00\. **Mais inclusão:** Vaga elegível para pessoas com deficiência. Referência em cuidado renal no país e parte de um grupo internacional sólido, a DaVita Tratamento Renal tem uma operação estruturada para crescer com eficiência e qualidade. Com ampla presença nacional em mais de 20 estados, nosso time de milhares de profissionais atua com um propósito claro de entregar a melhor qualidade assistencial e performance operacional, mantendo o paciente sempre no centro das decisões. Para sustentar nossa visão de longo prazo, cultivamos uma cultura baseada em protago