Gerente de Contas
Aggrega Benefícios · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Sobre a empresa:** Outros **Descrição da vaga:** Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas para atuar de forma estratégica na gestão e expansão da carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos, garantindo excelência no atendimento e identificando oportunidades de crescimento. Esse(a) profissional terá atuação consultiva, sendo responsável por compreender as necessidades dos clientes, construir soluções alinhadas aos objetivos do negócio e promover uma experiência de alto nível ao longo de toda a jornada. Principais responsabilidades Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, garantindo satisfação, fidelização e retenção;Atuar como principal ponto focal entre clientes e áreas internas;Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções de forma consultiva;Identificar oportunidades de upsell, cross\-sell e expansão da carteira;Acompanhar indicadores de performance, metas e resultados da carteira;Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações e negociações com clientes;Antecipar necessidades e atuar de forma preventiva na gestão do relacionamento;Garantir o cumprimento de processos, políticas e acordos estabelecidos;Trabalhar em parceria com as áreas internas para garantir a qualidade e a entrega das soluções. Requisitos Experiência anterior em Gestão de Contas, Atendimento Consultivo ou áreas comerciais;Vivência na gestão e desenvolvimento de carteira de clientes;Experiência com negociação de reajuste e condução de reuniões com clientes;Excelente comunicação verbal e escrita;Perfil consultivo, estratégico, proativo e orientado a resultados;Organização e capacidade de gestão de prioridades;Habilidade para construir e manter relacionamentos de longo prazo. Diferenciais Experiência no segmento de RE; Conhecimento e experiência com ferramentas de CRM; Vivência em ambientes de alta performance comercial; Experiência com estratégias de expansão, retenção e fidelização de clientes. Local: República **Benefícios** * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * Vale Refeição R$ 38,35 ao dia; * Vale Transporte sem desconto de 6%; * TotalPass; * Voucher no mês do aniversário; * Clube de Vantagens. Salário: a combinar Contrato: CLT (Efetivo)