Engenheiro de Sistemas Pl. (Telecom)
PagBank · São Paulo, São Paulo, Brazil
Descrição da vaga Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? **Confira essa oportunidade e \#VemProPags!** Responsabilidades e atribuições * Sustentar e evoluir os serviços de Telecom e conectividade móvel (M2M/IoT). * Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços e dos terminais POS. * Investigar e solucionar incidentes de conectividade, rede e comunicação de dados. * Atuar na análise de causa raiz e definição de ações corretivas e preventivas. * Interagir com operadoras e fornecedores para tratamento de incidentes e melhorias dos serviços. * Acompanhar indicadores operacionais e de performance. * Participar de projetos de expansão, redundância e evolução da infraestrutura de Telecom. * Realizar homologações e validações técnicas de novas soluções. * Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais. * Trabalhar em conjunto com equipes de Engenharia, Redes, Segurança e Operações. * Participar de mudanças e atividades relacionadas à manutenção dos serviços. Requisitos e qualificações * Ensino Superior completo em tecnologia da informação e áreas correlatas. * Experiência com redes TCP/IP. * Experiência com roteamento e conectividade WAN. * Experiência com telecomunicações e redes móveis (3G, 4G/LTE e 5G). * Experiência com conceitos de M2M/IoT. * Experiência com APN pública e privada. * Experiência com VPN e conectividade segura. * Experiência com DNS, DHCP e NAT. * Experiência com troubleshooting de redes e conectividade. * Experiência com monitoramento de disponibilidade e desempenho. * Experiência com gestão de incidentes e análise de causa raiz. * Experiência com ambientes críticos e de alta disponibilidade. Informações adicionais * Experiência com meios de pagamento, adquirência ou conectividade de POS. * Experiência em ambientes M2M/IoT de grande escala. * Relacionamento técnico com operadoras de telecomunicações. * Conhecimento em ferramentas de monitoração e observabilidade. * Experiência com Splunk, Jira ou ferramentas similares. * Conhecimentos em ITIL. * Experiência com automação e análise de dados. Olá, somos o PagBank! Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. **Como fazemos tudo isso?** 💛 **Com gente** Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo\-sexual, constituição familiar e estética. 💛 **Com tecnologia** O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996\. 💛 **Com uma só cultura** Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio. **Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.** **Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:** * Vale\-alimentação e/ou refeição. * Plano de saúde e odontológico. * Seguro de vida. * Parceria com TotalPass e ZenKlub. * Licença maternidade e paternidade estendidas. * Auxílio\-creche. * Descontos de até 50% em pós\-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS. **E tem mais:** * No dress code: o importante é você usar o que te faz bem. * \#TáDeParabéns: Day off no aniversário. * Baby Gift: presente para recém\-nascidos. **Tá a fim de uma carreira que rende mais?** Vem pro nosso time imbatível! **\#VemProPags.**