Assistente de Coleta I - Hospitais (1 vaga)
Grupo Fleury · São Paulo, SP, BR
###### **São Paulo, SP****A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas** ###### **Técnico** ###### **A combinar** ###### **Regime CLT** **Detalhes da vaga** -------------------- **Sobre a Marca:** **O Fleury** atua há mais de 100 anos em **São Paulo**, sendo referência em **Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas**. Sua trajetória é marcada pela oferta de uma experiência de atendimento única, que se destaca desde o primeiro contato até a realização dos exames, sempre com um toque de sofisticação e cuidado. Com unidades em **São Paulo, Campinas, Granja Viana, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Jundiaí \- SP,** o Fleury é **uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil**, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas. **Quais são os desafios da área e do cargo:** Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. **Sobre a área:** Além do perfil técnico, é importante ter facilidade para trabalhar com atendimento de diferentes tipos de perfis de clientes. Principais Atividades: * Recepcionar pacientes, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos e apoiar em qualquer necessidade para abertura de ficha; * Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas. * Assegurar a adequação destes registros, informações de clientes e sobre os exames, por meio da orientação ao preenchimento dos dados, mantendo os cadastros e as fichas de clientes atualizados em sistema. * Executar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, através de normas e padrões técnicos pré\-estabelecidos, tais como: orientação e coleta de materiais biológicos de acordo com a solicitação médica. * Contribuir com a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes. * Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de acordo com as exigências das operadoras de saúde. * Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo por meio do apoio em atividades que englobam cobrança do cliente particular, bem como pelo reporte de relatórios. * Realizar a cobrança de pagamento e a inserção de sigla. * Controlar o estoque de materiais, por meio da conferência diária e direcionar, à área responsável, as pendências para a realização de pedidos. * Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e Manutenção, quando necessário. **Buscamos alguém que apresente:** Obrigatório: * Curso Técnico completo em Laboratório, Biodiagnóstico, Análises Clínicas ou Patologia Clínica e/ou Superior completo em Biomedicina ou Biologia, com registro no órgão regulador e anuidade em dia. * Disponibilidade para atuação aos finais de semana e feriados. * Noções básicas de informática e familiaridade com digitação. * Conhecimento em prevenção de acidentes, primeiros socorros e conhecimentos de informática Pacote Office Desejável: * Experiência em coleta de material biológico. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. **Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:** * Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; * Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; * Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; * Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; * Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; * Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. Informações das Vagas: * Modelo de Trabalho: presencial; * Local de Trabalho: Zona Leste de São Paulo\-SP; * Carga Horária: 180h; * Escala: 12x36; * Horário de Trabalho: diurno e noturno. **Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!** **Ajustar os benefícios conforme vaga/localidade e apague esse trecho antes de publicar a vaga.** **Saúde e Bem\-estar:** * Assistência médica e odontológica para você e sua família; * Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; * Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncol