[Produto] Especialista de Produto - Datasul/Cloud
TOTVS · Joinville, Santa Catarina, Brazil
**Descrição da vaga** Maximizar o valor do produto Datasul na plataforma T\-Cloud, garantindo sua evolução contínua, aderência às necessidades dos clientes e do mercado, qualidade operacional e alinhamento às estratégias da TOTVS. **Responsabilidades e atribuições** * Ser responsável pelo direcionamento do Datasul na plataforma T\-Cloud, mantendo atualizadas a visão do produto, estratégia e roadmap em conjunto com o Product Manager e Tribe Lead; * Gerenciar e priorizar o backlog do produto, considerando necessidades dos clientes, demandas regulatórias, evolução tecnológica, estabilidade e eficiência operacional; * Atuar como referência na jornada do cliente que utiliza o Datasul no T\-Cloud, identificando oportunidades de melhoria na experiência e na operação; * Planejar, detalhar e acompanhar as entregas, garantindo clareza dos requisitos, critérios de aceite e alinhamento com as equipes de desenvolvimento; * Validar as entregas realizadas pelo DEV Team, garantindo que os requisitos e critérios de aceite definidos tenham sido atendidos; * Trabalhar em conjunto com as equipes de Cloud, Sustentação, Produto e Desenvolvimento, garantindo alinhamento entre evolução do produto e operação; * Monitorar indicadores de produto, operação e experiência do cliente, utilizando os dados para identificar oportunidades e direcionar melhorias; * Manter relacionamento próximo com clientes e áreas internas, coletando feedbacks, entendendo necessidades e transformando oportunidades em evolução do produto; * Garantir a comunicação das principais evoluções, atualizações e novas funcionalidades do Datasul no T\-Cloud aos públicos internos e externos; * Negociar prioridades, dependências e prazos com outros Product Owners e Product Managers envolvidos em entregas compartilhadas; * Atuar na evolução da experiência de atualização, provisionamento, disponibilidade, performance e demais capacidades do Datasul no T\-Cloud; * Apoiar a definição de estratégias para evolução da oferta TOTVS Cloud Datasul, considerando escalabilidade, eficiência operacional e competitividade da solução; * Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, estimulando colaboração, autonomia e foco na geração de valor; * Garantir a identificação e classificação das demandas relacionadas à Lei do Bem, quando aplicável; * Atuar como referência técnica e de negócio do produto, compartilhando conhecimento por meio de treinamentos, mentorias e interação com as equipes. **Requisitos e qualificações** * Experiência com Gestão de Produtos; * Conhecimento do produto Datasul e/ou de soluções de ERP; * Conhecimento de Cloud Computing e plataformas de nuvem; * Conhecimento de metodologias e práticas Ágeis; * Técnicas de priorização e gestão de backlog; * Técnicas de concepção e evolução de produtos; * Criação e refinamento de histórias de usuário e critérios de aceite; * Gestão e análise de indicadores; * Técnicas de negociação e gestão de stakeholders; * Gestão de projetos; * Conhecimento de jornada e experiência do cliente; * Capacidade de análise de cenários e tomada de decisão baseada em dados; * Boa comunicação e capacidade de atuar de forma integrada com times multidisciplinares; * Residir em Joinville ou região. **Requisitos desejáveis** * Experiência com Datasul/TOTVS; * Experiência com produtos PaaS/Cloud; * Conhecimento da arquitetura e operação do Datasul em ambiente Cloud; * Vivência com sustentação e operação de produtos críticos; * Conhecimento de Progress/OpenEdge; * Experiência com produtos de alta escala e grande volume de clientes; * Vivência em ambientes que envolvam ERP \+ Cloud \+ Desenvolvimento \+ Sustentação.