Especialista em Transformação de Negócios I (Vaga Afirmativa para Mulheres)
Porto · São Paulo, São Paulo, Brazil
Você quer ser o motor de transformação em uma das verticais mais dinâmicas e estratégicas do nosso negócio? Na nossa área de **Transformação \& Processos** , a Coordenação de Business Agility atua de forma transversal e estratégica. Aqui, seu papel não será apenas gerenciar ritos, mas sim liderar a evolução cultural e operacional da seguradora, conectando a estratégia de alto nível à geração de valor real para nossos clientes, corretores e resultados de negócio. Se você é apaixonado(a) por resolver problemas complexos, desenhar jornadas fluidas e mentorar lideranças em direção a uma mentalidade voltada a resultados ( *outcomes* ), essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** **🚀 O seu principal desafio:** Orquestrar e acelerar a transformação de processos e negócios na Vertical Seguros. Utilizando a mentalidade Lean, Ágil e de Eficiência, você será o(a) agente de mudança que apoia as lideranças desde o desdobramento da estratégia até a execução primorosa, facilitando conversas complexas e destravando problemas sistêmicos. **🎯 No dia a dia, suas responsabilidades serão:** * Desdobramento Estratégico: Facilitar o processo de OKRs e apoiar as diretorias na priorização de iniciativas que realmente movem o ponteiro do negócio. * Problem Solving \& CX: Catalisar a cultura de melhoria contínua e solução de problemas complexos, identificando causas\-raiz e desenhando jornadas aspiracionais, fluidas e encantadoras para o cliente final. * Governança \& Ritos de Impacto: Evoluir os ritos de gestão e sincronismo, capacitando times para manter a visibilidade, a eficiência e a previsibilidade da execução. * Cultura de Resultado (Outcomes \> Outputs): Inspirar a mudança de mentalidade, migrando o foco de "entrega baseada em tarefas" para o foco real em valor, métricas de eficiência e impacto de negócio. * Influência, Parceria \& Mentoria: Atuar como um(a) parceiro(a) estratégico(a) e mentor(a) de líderes, facilitando a gestão de mudanças, feedbacks construtivos e engajamento. **Requisitos e qualificações** **📌 O que buscamos (Requisitos):** * Graduação completa (Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins). * Experiência sólida liderando processos de transformação organizacional, melhoria de processos, eficiência de negócios ou jornadas de Customer Experience (CX). * Alta autonomia, orientação a resultados e capacidade comprovada de influenciar stakeholders e diretorias em ambientes complexos. * Domínio prático e adaptável de ferramentas e frameworks de transformação (Metodologias Ágeis, Lean ou Gestão de Processos/BPM). * Modelo de atuação: Disponibilidade para o modelo de trabalho presencial: 4 dias na CIA e 1 dia em Home Office. **✨ Diferenciais que vão te destacar:** * Experiência prévia no mercado de seguros, fintechs, corretoras ou ecossistemas financeiros. * Conhecimento prático em ferramentas e estratégias de atendimento, pós\-venda ou canais digitais (com forte viés de CX). * Certificações de agilidade escalada (ex: SAFe), Lean Seis Sigma ou facilitação avançada. **Informações adicionais** **Nossos benefícios e local de trabalho:** * Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * Wellhub e TotalPass; * Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; * Participação nos Lucros \- PLR; * Programa de Ações: Porto em Ação complementar à PLR até 2025; * Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; * Vale\-Transporte; * Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); * Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; * Licença Maternidade: Estendida de 6 meses; * Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; * Auxílio creche ou babá; * Seguro de Vida; * Previdência Privada: PortoPrev; * Desconto em Produtos e Serviços; * Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; * Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo; * Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); * Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; * Biblioteca; * Sala de descanso: no completo Matriz; * Salão de jogos: no completo Matriz; * Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz. **Local de trabalho** : Campos Elíseos – Centro de São Paulo – SP. **Modelo de trabalho:** 4 CIA x 1 HO