Supervisor de Operações

Mundivox Communications · Recife, PE, BR

* Conduzir as rotinas operacionais da unidade, com atuação próxima às equipes de campo. * Acompanhar as atividades de instalação, ativação, programação e manutenções programadas. * Organizar a alocação diária das equipes conforme prioridade e criticidade. * Apoiar a resolução de problemas de campo e conduzir situações que exijam decisão local imediata. * Supervisionar equipes próprias e terceirizadas de ativação, manutenção e infraestrutura de rede. * Cobrar execução, produtividade, qualidade e cumprimento dos direcionamentos definidos pela gestão. * Acompanhar a presença, disciplina e segurança no trabalho das equipes de campo. * Atuar como ponto de referência entre Operações, Comercial e Administrativo na filial. * Identificar pendências, desvios ou riscos na rotina da unidade e garantir o direcionamento ao responsável. * Reportar ao gestor os principais acontecimentos, riscos, necessidades e resultados da filial, com periodicidade definida. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B