Especialista de Operações e Logística Internacional
Loot Studios · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
**Sobre a vaga:** Somos uma *publisher* de jogos de tabuleiro e miniaturas em expansão global, e a operação é o que garante que o produto físico saia da fábrica e chegue ao cliente no prazo, completo e com custo sob controle. Buscamos um(a) **Especialista de Operações e Logística** para ser o braço direito da liderança na condução dessa engrenagem de ponta a ponta. Sua missão é coordenar a logística (do embarque à última milha), manter o estoque confiável e sem ruptura, gerir o relacionamento com os hubs de fulfillment no exterior e acompanhar de perto os custos e indicadores da operação. É uma posição que combina execução logística, comércio internacional e análise de dados, com autonomia para propor melhorias e estruturar processos. **Principais Responsabilidades:** **Logística e comércio internacional** * Coordenar e acompanhar embarques internacionais (marítimos e aéreos, LCL/FCL) e acompanhar o desembaraço aduaneiro. * Gerir a logística de última milha, do recebimento nos hubs à entrega ao cliente, incluindo logística de feiras e eventos. * Manter documentação de importação/exportação e SOPs dos hubs atualizados. **Gestão dos hubs de fulfillment** * Gerir o relacionamento e a negociação com os hubs no exterior (Europa, EUA, Canadá e demais), acompanhando SLA, custo e taxa de erro (scorecard por hub). * Conferir e conciliar as cobranças dos hubs, recuperando divergências. **Inventário e SKUs** * Gerir o inventário: acuracidade de estoque, estoque ativo e inativo/obsoleto, cobertura e ausência de ruptura nos SKUs principais. * Cadastrar e manter produtos/SKUs nas plataformas e sistemas (Shopify e marketplaces). **Custos, margem e BI** * Controlar custos e indicadores de estoque e margem (CMV, CP, CPP). * Analisar margem, precificação e custos, apoiando a estratégia de desconto. * Produzir BI e indicadores da operação (estoque, cobertura, performance logística) em Notion/planilhas. **Atendimento** * Atuar no CS de problemas de envio (rastreio, extravio, avaria, atraso), resolvendo com hubs e transportadoras. **Requisitos Obrigatórios:** * ***Inglês avançado ou fluente (comunicação diária com hubs e parceiros internacionais).*** * Experiência com operações, logística ou supply chain, incluindo comércio internacional / importação. * Forte perfil analítico e domínio de planilhas (custos, margem e estoque). * Familiaridade com gestão de estoque e cadastro de produtos/SKUs em plataformas (ex.: Shopify, marketplaces). **Diferenciais:** * Conhecimento de importação/exportação, classificação fiscal (NCM/HS) e relacionamento com transportadoras (DHL e similares). * Vivência com fulfillment terceirizado / 3PL e conciliação de cobranças. * Conhecimento de BI/analytics (Notion, planilhas avançadas) e/ou ferramentas de IA. * Conhecimento do setor de board games, miniaturas ou hobbies similares. **Você pode conhecer mais sobre a gente através das nossas redes:** * Site: https://lootstudios.com/ * Instagram: https://instagram.com/loot.studios * Youtube: https://youtube.com/lootstudios **Benefícios** **Dia\-a\-dia:** * Vale alimentação (Cartão Caju): Você receberá o vale alimentação por dia útil; * Benefício flexível (Cartão Caju): R$12,00 por dia útil; * Vale transporte ou auxílio combustível: você poderá optar qual será o melhor meio para você se deslocar até o trabalho. **Bem\-estar e saúde:** * Plano de saúde Bradesco: 100% custeado pela LOOT; * Plano odontológico Sul\-América * Seguro de Vida **Para incrementar a sua remuneração:** * PLR: De acordo com os atingimentos de metas anuais. **Carreira:** * Universidade Corporativa.