Recepcionista de Consultório Médico

Tallentus DHO · Pato Branco, PR, BR

Se você possui experiência com recepção na área da saúde, essa vaga é para você! **Atividades do cargo:** * Recepcionar pacientes orientando sobre o fluxo de atendimento e o tempo de espera. * Gerenciar a agenda de consultas e procedimentos. * Realizar check\-in e check\-out de pacientes, mantendo a sala de espera organizada. * Emitir notas fiscais e recibos e realizar o controle de caixa diário da unidade. * Confirmar consultas e reagendamentos por telefone e WhatsApp, reduzindo faltas. * Manter o cadastro de pacientes atualizado no sistema/CRM utilizado pela clínica. * Sinalizar e orientar fisicamente o paciente dentro do complexo Hospital Thereza Mussi até a unidade da clínica. * Reportar à Supervisora de Atendimento indicadores de fluxo, faltas e ocorrências do dia. * Apoiar a comunicação entre pacientes e equipe clínica, como enfermagem e fisioterapia, sobre horários e disponibilidade. **Requisitos:** * Experiência anterior em recepção de clínica médica, obrigatória. * Conhecimento em sistemas de CRM, desejável. * Boa comunicação escrita para atendimento via WhatsApp. * Familiaridade com rotinas de caixa, emissão de nota fiscal e recibos. * Organização e atenção a detalhes no controle de agenda e caixa. * Cordialidade e paciência no atendimento a pacientes em situação de dor ou desconforto. * Proatividade para identificar e sinalizar falhas de fluxo antes que virem problema. * Discrição e responsabilidade no trato com informações financeiras e de saúde do paciente. **Diferenciais:** * Vivência prévia em clínicas de ortopedia, fisioterapia ou estética. * Perfil resolutivo, capaz de atuar sozinha(o) na unidade sem supervisão constante. **Remuneração:** * Salário: R$ 2\.100,00 * Vale Alimentação R$ 490,00 * Vale Transporte **Escala:** 44h semanais de Segunda a Sexta das 08:00h as 18:00h Pagamento: R$2\.100,00 por mês Pergunta(s) de seleção: * Atualmente você está empregada? Experiência: * Clínica Médica (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial