**Sobre a oportunidade:** Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Serviços Técnicos para integrar a equipe de Pós\-Vendas da nossa Matriz em Contagem/MG. Neste papel, você será o braço direito dos Consultores Técnicos, prestando suporte administrativo e operacional no atendimento aos clientes da linha de máquinas pesadas New Holland. Se você tem facilidade com atendimento, gosta de organização, busca aprendizado contínuo e quer se desenvolver em um grande Grupo, essa é a sua oportunidade! **Principais responsabilidades:** * Apoiar os Consultores Técnicos no atendimento inicial aos clientes e na coleta de dados para abertura de chamados. * Auxiliar na inserção e atualização de dados no sistema de gestão (abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Serviço). * Realizar a conferência de documentações e organizar o fluxo de informações entre o cliente, a recepção e a equipe de manutenção. * Apoiar a formatação de orçamentos sob supervisão e realizar o envio de propostas comerciais aos clientes. * Acompanhar as solicitações de peças no sistema junto ao estoque. * Realizar o contato de pós\-atendimento para pesquisa de satisfação (NPS) e atualização de status dos serviços. **O que é necessário:** * Experiência prévia com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. * Facilidade com informática, pacote Office e inserção de dados em sistemas. * Boa comunicação, organização e perfil colaborativo (trabalho em equipe). * Ensino Médio completo. **Será considerado um diferencial:** * Ensino Superior em andamento (Engenharias, Administração ou áreas correlatas). * Vivência prévia em concessionárias, oficinas ou empresas do segmento automotivo/máquinas. **Benefícios:** * Plano de Saúde ; * Plano Odontológico (Unimed); * Convênio Farmácia com descontos especiais; * Apoio psicológico com MediQuo; * Gympass e TotalPass, para treinar onde e quando quiser; * Onhappy \-Plataforma de desconto em viagens ; * Incentivo Educacional; * Plataforma VIK, estímulo diário à atividade física; * Programa exclusivo para Gestantes; * Vale\-transporte; * Programa de Reconhecimento pelo tempo de casa. * Descontos especiais na compra dos produtos do Grupo Bamaq; * Alimentação na empresa. **Jornada, local e modelo de trabalho:** * Modelo de trabalho: Presencial (Matriz) * Local: Contagem/MG * Jornada: Segunda a sexta\-feira, das 08h00 às 18h00 (Intervalo de 1h12 para almoço). **Inclusão:** O Grupo Bamaq valoriza a diversidade. Esta oportunidade também é extensiva a Pessoas com Deficiência (PcD). **Faça parte do nosso time!** Identificou\-se com o desafio? Candidate\-se e venha construir sua carreira com o Grupo Bamaq!