Analista de Negócios - Integrações
Prolog App · Palhoça, SC, BR
**Sobre nós:** A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1\.000 operações de transportes! Na Prolog, **não paramos de aprender** porque conhecimento é o nosso combustível; **não assumimos nada, guiamo\-nos por dados** para garantir a rota certa; temos **foco no que importa**, sem desviar da faixa de nossas prioridades; **valorizamos o resultado** porque sabemos onde queremos chegar; com **capricho e precisão** para cada entrega rodar perfeitamente e; **não nos conformamos com ineficiência** porque nossa frota é **feita para rodar em alta performance**! Através dos nossos módulos de Gestão de Pneus, Gestão de Manutenção e Gestão de Checklist, levamos maior produtividade, precisão e previsibilidade para a gestão de frota dos nossos clientes! * Conheça mais sobre a **nossa história, nossos valores e muito mais aqui!** * Acesse também o nosso **instagram**, lá mostramos um pouco do nosso dia a dia. Estamos buscando uma pessoa para atuar na posição de **Analista de Negócios (Integrações)** e você pode conferir os detalhes da nossa oportunidade abaixo, vem ver! Importante: Atualmente, estamos localizados no bairro Pedra Branca na Palhoça/SC e adotamos o modelo de trabalho **híbrido.** **No dia a dia você vai:** * Mapear os sistemas que os nossos clientes já usam — ERPs, telemetria, redes e cartões de abastecimento, seguradoras, órgãos de multas, meios de pagamento — e identificar onde uma integração destrava receita ou tira atrito da operação * Abrir e conduzir o canal com o parceiro: achar o contato certo, entender o modelo de integração, destravar acesso à documentação e ao sandbox, e manter essa relação viva depois que a integração sobe * Manter um pipeline priorizado de integrações, com o racional de negócio de cada uma, e defender essa priorização junto ao tech lead e à gerência * Conduzir as reuniões de levantamento e de dúvidas com cliente, parceiro e os times de CS, Suporte, Comercial e Produto * Destrinchar a documentação de API do parceiro: endpoints, campos, autenticação, limites de uso, webhooks e o que acontece quando dá erro * Escrever a especificação que o desenvolvimento vai executar — fluxo, mapeamento de campos, regra de negócio, cenários de exceção, critérios de aceite e o que fica fora do escopo * Ser o desbloqueador do seu par de desenvolvimento: dúvida de negócio se responde em horas, não em dias * Refinar e priorizar as demandas com o tech lead e participar dos rituais da squad * Homologar a integração junto ao cliente ou ao parceiro antes de subir para produção * Acompanhar a integração depois de no ar: apoiar Suporte e CS nos primeiros chamados, olhar adoção e trazer de volta o que precisa de ajuste * Documentar a integração para dentro de casa e para o cliente final Requisitos: **Para assumir essa missão você precisa ter:** * Experiência de 2 anos ou mais em análise de negócios, levantamento de requisitos, product ownership ou parcerias técnicas em empresa de software * Ter participado de pelo menos uma integração entre sistemas de ponta a ponta — do levantamento com o fornecedor até rodando em produção, em qualquer domínio * Conhecimento de API REST sem precisar programar: ler uma documentação, testar uma chamada no Postman ou Insomnia, entender JSON e XML, autenticação por token/OAuth, webhook e código de erro * Escrita clara e estruturada — aqui a especificação é o entregável, é dela que o desenvolvimento parte * Capacidade de conduzir reunião com gente técnica do outro lado da mesa, incluindo fornecedor e cliente externo * Traquejo pra transformar conversa solta em requisito fechado: regra de negócio, mapeamento de campos, cenário de exceção, critério de aceite e o que fica fora do escopo * Organização e rastreabilidade — o que você combinou precisa estar documentado e encontrável sem você por perto (Jira, ClickUp, documentação viva) * Autonomia de verdade: você vai tocar a frente de negócio das integrações com um par de desenvolvimento e um tech lead que divide o tempo com outra squad * Jogo de cintura com ambiguidade — boa parte das integrações começa sem documentação, sem contato definido e sem escopo claro **Não é obrigatório, mas nossos olhos brilharão se você:** * Já integrou com ERP (TOTVS, Sankhya, Senior, SAP), telemetria (Sascar, Omnilink, Onixsat) ou rede e cartão de abastecimento — é o universo em que a gente vive * Conhece o universo de frotas, transporte, logística ou manutenção de veículos * Já abriu um canal com fornecedor do zero: achou o contato certo, entendeu o modelo de integração e destravou o acesso ao sandbox * Escreve SQL básico pra investigar um dado sem depender de ninguém * Lê inglês técnico com tranquilidade, porque boa parte da documentação de API está nele * Já trabalhou lado a lado com CS, Suporte ou Comercial e sabe que integração instável vira chamado * Já documentou integração para o cliente final, não só para dentro de casa Benefícios **Benefícios em se