Analista Pleno de Inteligência Artificial e Produtos Digitais
Impact Hub · Florianópolis, SC, BR
O Impact Hub é uma plataforma de inovação e impacto que tem a missão fomentar uma sociedade justa e sustentável onde os negócios e o lucro estão a serviço das pessoas e do planeta. Esse mundo é apenas possível através das realizações combinadas de indivíduos compassivos, criativos e comprometidos, focados em um propósito comum. Somos uma organização brasileira localmente enraizada e globalmente conectada. Aceleramos inovações de impacto e construímos comunidades empreendedoras para gerar impacto positivo em escala desde 2005\. A rede global do Impact Hub é formada por mais de 75 mil membros, em 111 cidades em todo mundo e 66 países – regiões com perfis, desafios e realidades diferentes. Você estará atuando nas nossas iniciativas que partem das regiões de São Paulo, Florianópolis e Porto Alegre. Amparados pelos nossos valores, coragem, colaboração e confiança, fomentamos a cultura de segurança psicológica e acreditamos que um ambiente diverso e inclusivo é o único caminho possível para o futuro que queremos construir. **Cargo:** ---------- **Sobre a oportunidade** ======================== Buscamos uma pessoa para atuar em duas frentes estratégicas e complementares: automação institucional com inteligência artificial e desenvolvimento de novos produtos digitais. As duas têm o mesmo peso na rotina. **Na****frente de inovação e produtos digitais**, o foco é o desenvolvimento de produtos SaaS escaláveis. Conduzimos dois testes de adequação ao mercado (product\-market fit): uma plataforma de comunidade digital, ainda sem nome definido, e o Seu Pêjota, solução que une endereço fiscal para profissionais PJ e serviços de contabilidade de uma parceira. Você vai atuar no ciclo completo dessas soluções, da descoberta do problema à entrega da funcionalidade, combinando desenvolvimento assistido por inteligência artificial (vibe coding) e gestão de produto. Quando o escopo técnico ultrapassar o que esse tipo de desenvolvimento resolve, a coordenação com desenvolvedores externos também é sua. **Na frente institucional**, a missão é identificar gargalos operacionais e implementar automações com iPaaS e ferramentas de inteligência artificial nas diversas áreas da holding. Você vai conversar com pessoas de marketing, comercial, operações, financeiro e programas para entender como elas trabalham e onde o trabalho manual se acumula. A atuação exige postura consultiva, perfil investigativo e compromisso com a proteção de dados pessoais e a governança da informação. O objetivo é reduzir o trabalho manual, acelerar entregas, integrar softwares hoje fragmentados e manter a documentação atualizada. **Responsabilidades e Desafios:** ================================= **Inteligência artificial e automação:** ---------------------------------------- * Mapear gargalos nas diferentes áreas, em entrevistas e observação, e implementar fluxos automatizados em plataformas iPaaS e ferramentas de inteligência artificial. * Avaliar e testar ferramentas antes de recomendar adoção, considerando custo, segurança e curva de aprendizado das áreas. * Unificar o ecossistema de softwares e padronizar a documentação técnica dos processos automatizados, com fluxo, dependências, responsáveis e plano de contingência. * Garantir conformidade com as diretrizes de privacidade e proteção de dados (LGPD) em todas as automações e produtos, consultando a encarregada de dados sempre que houver tratamento de dado pessoal. * Treinar e apoiar as áreas na adoção das soluções, para que a automação não dependa de uma única pessoa. **Produtos digitais:** ---------------------- * Compreender as necessidades dos usuários e traduzi\-las em melhorias para as plataformas. * Priorizar e organizar o acervo de funcionalidades (backlog) com base em dados de utilização, feedback de usuários e diretrizes estratégicas. * Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos de navegação e especificações técnicas. * Construir e ajustar funcionalidades com ferramentas de vibe coding e desenvolvimento assistido por inteligência artificial. * Revisar o código e a lógica produzidos por essas ferramentas, identificando falhas, gargalos e riscos operacionais. * Executar testes funcionais em diferentes dispositivos e sistemas operacionais (iOS, Android e desktop). * Manter rotinas de monitoramento e consultas (queries) para acompanhar cadastros, conexões e métricas operacionais, no dia a dia e durante eventos. * Identificar e corrigir com agilidade os problemas reportados por usuários. * Prestar suporte operacional e analítico às equipes de comunidade em eventos e rotinas diárias. * Coordenar entregas com desenvolvedores externos quando o escopo técnico superar a capacidade do desenvolvimento assistido. **Requisitos:** --------------- **Requisitos e qualificações:** =============================== * Experiência prática em automação de processos, integração de sistemas (iPaaS) e aplicação de ferramentas de inteligência artificial, em plataformas como n8n, Make, Zapier ou equivalentes. *