Gerente de Operações | Joinville SC
nstech · Joinville, Santa Catarina, Brazil
Sobre a vaga A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas. A Opentech faz parte desse ecossistema como uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para gerenciamento de riscos e gestão logística, conectando sistemas e pessoas em todo o Brasil. Aqui, buscamos profissionais com responsabilidade, boa comunicação e visão prática para contribuir com entregas de qualidade, segurança e melhoria contínua no dia a dia. **Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para liderar a área de Gerenciamento de Risco em uma operação dinâmica, desafiadora e orientada a resultados.** **Se você é uma pessoa inquieta, analítica, com forte senso de dono e foco em performance, essa oportunidade é para você.** **Seu desafio será:** * Desenvolver e implementar planos estratégicos voltados à excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional * Acompanhar, analisar e transformar KPIs em decisões práticas, propondo melhorias contínuas * Atuar como ponto de escalada em temas críticos, garantindo soluções ágeis e satisfação do cliente * Liderar e desenvolver o time de operações, promovendo uma cultura de alta performance * Ser um agente de mudança, impulsionando inovação, eficiência e evolução dos processos * Fortalecer o relacionamento com áreas internas e stakeholders, exercendo influência e protagonismo **O que buscamos:** * Perfil mão na massa, com visão estratégica e execução consistente * Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas * Orientação clara para resultados e indicadores * Habilidade de relacionamento, negociação e influência entre áreas * Proatividade para identificar oportunidades e implementar melhorias **Requisitos:** * Experiência como Gerente ou Coordenador de Operações * Formação superior em Logística, Engenharia ou áreas correlatas * Conhecimento em metodologias de gestão: PDCA, Pareto, 5W2H * Domínio do Pacote Office * Vivência em operações de transporte/logística será um diferencial * Disponibilidade para atendimento fora do horário comercial e aos finais de semana **Diferenciais:** * Conhecimento ou aplicação de Inteligência Artificial (IA) em processos operacionais * Experiência em projetos de transformação e melhoria contínua * Gestão de grandes equipes **O que oferecemos:** 🍽️ Vale Alimentação; 🏥 Plano de Saúde com cobertura nacional; 😁 Plano Odontológico; 💪 Gympass; 🎯 Programa de Indicação Premiada; 💊 Convênio com farmácias; 🔒 Seguro de vida; 👶 Auxílio creche; 🎓 Parcerias com instituições de ensino e idiomas; 📄 Contratação CLT; 🏢 Modelo de trabalho presencial – Joinville/SC